ServicesEmail & SMS marketing

Le bon message, au bon moment, sans y penser.

Relances de soumissions, infolettres et SMS automatisés qui ramènent vos clients pendant que vous travaillez.

01 — Le constat

Vos clients ne disent pas non. Ils oublient.

01

Des soumissions envoyées… puis plus rien.

Sans relance, beaucoup de soumissions restent sans réponse. Pas parce que le client a dit non : parce qu'il est passé à autre chose.

02

Une liste de contacts qui dort.

Des centaines de clients et de prospects dans un fichier Excel ou un CRM, à qui personne n'écrit jamais.

03

Une infolettre « quand on a le temps ».

Envoyée sans objectif ni suivi. Impossible de savoir si elle rapporte quelque chose.

02 — Ce qu'on met en place

Quatre leviers, une seule mécanique.

Chaque message part au bon moment, déclenché par une action de votre client, et remonte dans votre CRM.

Le plus rentable

Relance de soumissions

Chaque soumission déclenche un suivi automatique, courriel puis SMS, jusqu'à la réponse. Vos vendeurs sont alertés au bon moment pour appeler.

Séquences de bienvenue et de suivi

Un nouveau contact reçoit les bons messages dans le bon ordre : présentation, preuves, offre. Il arrive au premier appel déjà convaincu.

Infolettres

Conception, rédaction et envoi. Un rendez-vous régulier avec vos clients, et des résultats mesurés à chaque envoi.

En complément

SMS

Rappels de rendez-vous, confirmations, offres ciblées. Court, direct, difficile à manquer.

03 — Comment ça marche

Trois étapes, zéro casse-tête.

Étape 01

Audit de votre liste

Qualité des contacts, consentement, segments possibles, et vos envois passés s'il y en a.

Étape 02

Mise en place

Gabarits à votre image, segments, automatisations branchées sur votre CRM. Testés sur ordinateur, mobile et Outlook.

Étape 03

Envoi et suivi

Vous validez chaque message avant l'envoi. On mesure, on ajuste, et vous recevez un bilan chaque mois.

04 — Conformité

Conforme à la LCAP et à la Loi 25.

Au Canada, un courriel commercial envoyé sans consentement peut coûter cher. On s'assure que chaque envoi respecte les règles, pour que vous n'ayez pas à y penser.

  • Consentement documenté pour chaque contact
  • Désabonnement en un clic dans chaque message
  • Expéditeur clairement identifié
  • Données de vos clients protégées (Loi 25)
  • Listes nettoyées régulièrement
Les outils qu'on maîtrise
MailchimpHubSpotKlaviyoTwilioSendGridAdobe Campaign
06 — Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Je n'ai pas de liste. On part de quoi ?

De ce que vous avez déjà : clients, soumissions passées, cartes d'affaires, CRM. On nettoie, on vérifie le consentement, et on fait grandir la liste à partir de votre site.

Combien de courriels par mois ?

Assez pour rester présent, pas assez pour lasser. En général, une infolettre par mois, plus les messages automatiques déclenchés par les actions de vos clients.

Le SMS, c'est légal pour mes clients ?

Oui, avec un consentement clair et une façon simple de se désabonner. On configure tout pour respecter la LCAP.

Qui écrit les textes ?

Nous, à partir de vos informations et dans votre ton. Vous validez chaque message avant l'envoi.

Votre liste dort ?
Réveillons-la.

Audit gratuit de votre liste et de vos envois : ce qui fonctionne, ce qui manque, et ce que ça peut rapporter.